Regulaminy

§1. Postanowienia ogólne

• Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług kosmetycznych i stylizacji paznokci w salonie Julia Kowalska Academy & Studio, z siedzibą przy ul. Nowy Świat 8/1a, 62-020 Swarzędz, NIP: 7831942777.
• Dane kontaktowe Salonu: tel. 534 674 443, e-mail: kowalskajulia183@gmail.com.
• Klienci Salonu mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed przystąpieniem do zabiegu. Przystąpienie do zabiegu jest równoznaczne z akceptacją niniejszych postanowień.
• Płatność za usługi w Salonie możliwa jest gotówką, kartą płatniczą lub systemem BLIK. Płatność następuje bezpośrednio po wykonaniu usługi.
• Dla zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia, lokal Salonu objęty jest monitoringiem wizyjnym. Nagrania przechowywane są przez okres zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

§2. Rezerwacje i odwoływanie wizyt

• Rezerwacji wizyt można dokonywać telefonicznie, poprzez stronę internetową jkacademy.pl lub media społecznościowe (Instagram: @julkakowalskaaa).
• Klient proszony jest o odwołanie lub przesunięcie wizyty najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem.
• W przypadku nieodwołania wizyty i niestawienia się w wyznaczonym terminie, Salon zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia kolejnej rezerwacji od danego Klienta.
• Salon zastrzega sobie prawo do odwołania wizyty z przyczyn losowych. W takim przypadku zaproponowany zostanie nowy, najbliższy dogodny termin.

§3. Spóźnienia

• Dopuszczalne spóźnienie Klienta wynosi 15 minut.
• W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut, Stylistka ma prawo odmówić wykonania usługi (jeśli zaburzy to harmonogram pracy) lub skrócić zakres usługi przy zachowaniu pełnej ceny za usługę podstawową.

§4. Zdrowie, bezpieczeństwo i zakazy

• Przed przystąpieniem do zabiegu Klient zobowiązany jest wypełnić Kartę Klienta i poinformować o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych.
• Stylistka ma prawo odmówić wykonania zabiegu w przypadku stwierdzenia zmian chorobowych (np. grzybica, brodawki/kurzajki, zakażenia bakteryjne) w trosce o bezpieczeństwo sanitarne Salonu.
• W Salonie obowiązuje całkowity zakaz spożywania alkoholu oraz środków odurzających.
• Stylistka ma bezwzględne prawo odmówić obsługi Klienta, którego zachowanie wskazuje na bycie pod wpływem alkoholu lub środków odurzających. W takiej sytuacji wizyta zostaje anulowana z winy Klienta.
• W przypadku przerwania ciągłości naskórka (zacięcia) podczas zabiegu, praca jest natychmiast przerywana, a miejsce dezynfekowane i zabezpieczane sterylnym opatrunkiem. Jeśli kontynuacja zabiegu jest niemożliwa ze względów bezpieczeństwa, zostanie on dokończony po wygojeniu bez dodatkowych opłat.
• W przypadku zatajenia przez Klienta choroby zakaźnej skóry/paznokci lub innych istotnych przeciwwskazań, Klient ponosi pełną odpowiedzialność finansową za szkody poniesione przez Salon (w tym koszty koniecznej utylizacji narzędzi oraz dezynfekcji lokalu).

§5. Obsługa osób niepełnoletnich

• W przypadku osób, które nie ukończyły 16. roku życia, wykonanie usługi możliwe jest wyłącznie w obecności rodzica lub opiekuna prawnego.
• Osoby, które ukończyły 16. rok życia, mogą korzystać z usług Salonu samodzielnie, pod warunkiem dostarczenia pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego na wykonanie konkretnego zabiegu.
• Personel ma prawo odmówić wykonania zabiegu w przypadku wątpliwości co do wieku Klientki (jeśli nie okaże dokumentu tożsamości) lub braku stosownej zgody.
• Zgoda telefoniczna nie jest honorowana.

§6. Bony upominkowe (vouchery)

• Bony Upominkowe mają określony termin ważności (standardowo 3 miesiące), widoczny na druku.
• Po upływie terminu ważności Bon przepada i nie podlega przedłużeniu.
• Bony nie podlegają wymianie na gotówkę ani zwrotowi.

§7. Reklamacje i odpowiedzialność

• Salon nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe, torebki, telefony itp. pozostawione w okryciach wierzchnich lub poczekalni.
• Reklamacje dotyczące wad technicznych stylizacji należy zgłaszać w ciągu 5 dni od wizyty.
• Salon nie odpowiada za niezadowolenie Klienta z efektu końcowego, wynikające z subiektywnych odczuć estetycznych, jeśli zabieg został wykonany zgodnie ze sztuką kosmetyczną.
• Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy Klienta (np. złamanie paznokcia w wyniku uderzenia, przytrzaśnięcia, nadmiernego moczenia dłoni bez ochrony) oraz wady wynikające z nieprzestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych po zabiegu.

§8. Ochrona danych osobowych (RODO)

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO informujemy, że:

• Administrator: Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Julia Kowalska Academy & Studio, ul. Nowy Świat 8/1a, 62-020 Swarzędz, NIP: 7831942777.
• Cele przetwarzania: Dane przetwarzane są w celu realizacji usługi kosmetycznej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ochrony zdrowia i weryfikacji przeciwwskazań (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), rozliczeń księgowych oraz ewentualnego dochodzenia roszczeń.
• Odbiorcy: Odbiorcami danych mogą być podmioty księgowe oraz dostawcy systemów rezerwacji.
• Okres przechowywania: Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług oraz wymagany przepisami podatkowymi (5 lat).
• Prawa: Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
• Skarga: Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
• Dobrowolność: Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do bezpiecznego wykonania usługi (wywiad zdrowotny).

§1. Organizacja, rezerwacja i płatności

• Organizatorem szkoleń jest Julia Kowalska Academy & Studio, ul. Nowy Świat 8/1a, 62-020 Swarzędz, NIP: 7831942777.
• Rezerwacja miejsca: Gwarancją rezerwacji miejsca w kalendarzu szkoleniowym jest wpłata zadatku w terminie wyznaczonym przez Organizatora. Kwota ta jest odliczana od całkowitego kosztu szkolenia.
• Zadatek: Zadatek jest bezzwrotny (zgodnie z art. 394 Kodeksu Cywilnego). W wyjątkowych sytuacjach losowych, decyzja o ewentualnym przeniesieniu zadatku na inny termin pozostaje wyłącznie w dobrej woli Organizatora, lecz nie jest jego obowiązkiem.
• Zmiana terminu: Istnieje możliwość jednorazowej zmiany terminu szkolenia na inny dostępny w grafiku, pod warunkiem zgłoszenia tego faktu najpóźniej na 7 dni przed datą rozpoczęcia szkolenia. Zmiana terminu w krótszym czasie skutkuje przepadkiem zadatku.
• Anulacja przez Organizatora: Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia w nagłych, niezależnych przypadkach losowych. W takiej sytuacji wpłacony zadatek zostanie niezwłocznie zwrócony Kursantowi w całości lub (za zgodą Kursanta) przeniesiony na inny termin.
• Płatność końcowa: Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest uiszczenie pozostałej części opłaty za kurs najpóźniej w dniu rozpoczęcia zajęć, przed wejściem na salę szkoleniową.

§2. Modelki do ćwiczeń praktycznych

• Organizator zapewnia udział modelek do ćwiczeń praktycznych, aby Kursant mógł skupić się na nauce.
• Istnieje możliwość zaproszenia przez Kursanta własnej modelki (np. osoby bliskiej). Wymaga to jednak wcześniejszej konsultacji i zgody Organizatora.
• Ryzyko własnej modelki: W przypadku gdy modelka zorganizowana przez Kursanta nie stawi się na szkolenie, Kursant zobowiązany jest do pracy na własnej dłoni, wzornikach lub fantomie (sztucznej ręce). Niestawienie się modelki Kursanta nie jest podstawą do żądania zwrotu kosztów szkolenia lub zmiany jego terminu.
• Ograniczenia: Modelką nie może być osoba czynnie zajmująca się stylizacją paznokci lub związana zawodowo z branżą beauty.
• W przypadku chęci zaproszenia na modelkę osoby z branży beauty, Kursant lub modelka zobowiązani są do pokrycia dodatkowej opłaty w wysokości 50% wartości szkolenia. Organizator ma prawo zweryfikować tożsamość modelki.

§3. Zasady uczestnictwa, BHP i zakazy

• Kursant zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na szkolenie.
• Na terenie sali szkoleniowej obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia i spożywania alkoholu oraz środków odurzających.
• Zabrania się uczestnictwa w szkoleniu osobom będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających. Instruktor ma prawo wyprosić taką osobę z sali bez zwrotu kosztów szkolenia.
• Na terenie sali szkoleniowej obowiązuje zakaz przebywania osób postronnych (niebiorących udziału w szkoleniu), dzieci oraz wprowadzania zwierząt.
• Zdrowie: Kursant oświadcza, że jego stan zdrowia pozwala na udział w szkoleniu i nie cierpi na choroby zakaźne (skóry, paznokci, ogólnoustrojowe), które mogłyby zagrażać Modelkom lub Instruktorowi.
• Kursantka odpowiada materialnie za szkody wyrządzone w sprzęcie szkoleniowym oraz mieniu Organizatora wynikające z jej celowego działania lub rażącego niedbalstwa.

§4. Certyfikacja

• Szkolenia mają na celu podniesienie kwalifikacji zawodowych, ale (o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej) nie nadają uprawnień państwowych.
• Podstawą do wydania imiennego Certyfikatu jest:
  1. 100% obecności na zajęciach.
  2. Pozytywna ocena nabytych umiejętności praktycznych dokonana przez Szkoleniowca.
• Charakter usługi: Opłata za szkolenie dotyczy usługi edukacyjnej (przekazania wiedzy i czasu Instruktora), a nie gwarancji otrzymania Certyfikatu. Szkoleniowiec ma prawo odmówić wydania Certyfikatu, jeśli Kursant nie opanował materiału w stopniu umożliwiającym bezpieczną pracę. W takim przypadku Kursantowi nie przysługuje zwrot pieniędzy.

§5. Własność intelektualna i wizerunek

• Wszelkie materiały szkoleniowe (skrypty, procedury, grafiki, autorskie metody pracy) oraz logo Julia Kowalska Academy & Studio są własnością intelektualną Organizatora i są chronione prawem autorskim.
• Kopiowanie, rozpowszechnianie oraz wykorzystywanie materiałów szkoleniowych do prowadzenia własnej działalności szkoleniowej (organizowania kursów) przez Uczestnika jest surowo zabronione i grozi odpowiedzialnością cywilną.
• Obowiązuje zakaz nagrywania (wideo/audio) części merytorycznej szkolenia bez wyraźnej zgody Instruktora.
• Organizator zastrzega sobie prawo do dokumentowania przebiegu szkolenia (zdjęcia/wideo) w celach promocyjnych. Uczestnictwo w szkoleniu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie wizerunku Uczestnika w mediach społecznościowych marki (bezterminowo i terytorialnie nieograniczenie).

§6. Ochrona danych osobowych (RODO) i monitoring

Zgodnie z art. 13 RODO informujemy, że:

• Administrator: Administratorem danych osobowych Kursanta jest Julia Kowalska Academy & Studio (NIP: 7831942777).
• Cele: Dane przetwarzane są w celu wykonania umowy szkoleniowej, wystawienia Certyfikatu oraz faktury (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).
• Wizerunek: Dane w postaci wizerunku przetwarzane są w celach marketingowych na podstawie zgody wyrażonej poprzez akceptację Regulaminu (uczestnictwo w kursie).
• Prawa: Kursant posiada prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO).
• Monitoring: Dla zapewnienia bezpieczeństwa uczestników i mienia, sala szkoleniowa objęta jest monitoringiem wizyjnym. Nagrania przechowywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami.
• Dobrowolność: Podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy szkoleniowej.

§1. Postanowienia ogólne

• Organizatorem szkoleń, w ramach których wykonywane są usługi stylizacji paznokci na modelkach, jest Julia Kowalska Academy & Studio z siedzibą w Swarzędzu (ul. Nowy Świat 8/1a), NIP: 7831942777.
• Usługa wykonywana na rzecz Modelki ma charakter wyłącznie szkoleniowy (edukacyjny).
• Zapisując się na usługę w charakterze Modelki, osoba zgłaszająca akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
• Udział w szkoleniu w charakterze Modelki jest bezpłatny (nie płacisz za usługę ani produkty). Jedynym kosztem, jaki ponosi Modelka, jest zwrotna kaucja rezerwacyjna (szczegóły w §2).
• Modelce nie przysługuje wynagrodzenie pieniężne ze strony Organizatora ani Kursantki za czas poświęcony na udział w szkoleniu.

§2. Rezerwacja terminu i kaucja zwrotna

• Warunkiem skutecznej rezerwacji terminu jest wpłata kaucji mobilizacyjnej w wysokości 50 zł.
• Wpłaty należy dokonać w ciągu 24 GODZIN od momentu wstępnego zapisu (BLIKiem na numer telefonu lub przelewem na dane podane w wiadomości prywatnej). Brak wpłaty w tym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
• Zwrot kaucji: Kaucja jest w całości zwracana Modelce po zakończonej usłudze (w gotówce na miejscu lub przelewem zwrotnym tego samego dnia), pod warunkiem punktualnego stawienia się na szkolenie.
• Przepadek kaucji: Kaucja nie podlega zwrotowi w przypadku:
  • Niepojawienia się Modelki na szkoleniu (tzw. "no-show").
  • Odwołania wizyty na mniej niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem.
  • Spóźnienia powyżej 15 minut skutkującego brakiem możliwości wykonania usługi.

§3. Warunki uczestnictwa i wykluczenia

• Modelką może zostać osoba pełnoletnia, która pozytywnie przejdzie weryfikację zdrowotną przed zabiegiem.
• Zakaz konkurencji: Modelką podczas szkoleń nie może być osoba czynnie wykonująca zawód stylistki paznokci (niezależnie od poziomu zaawansowania) ani instruktor stylizacji paznokci. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tego faktu i odmowy przyjęcia takiej osoby na salę szkoleniową (w takim przypadku kaucja nie jest zwracana).
• Modelka oświadcza, że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do wykonania zabiegu, w szczególności: grzybicy, drożdżycy, brodawek, stanów zapalnych, przerwania ciągłości naskórka w obrębie wałów okołopaznokciowych oraz alergii na produkty do stylizacji itp.
• W przypadku zatajenia choroby paznokci, Instruktor ma prawo odmówić wykonania usługi w trybie natychmiastowym.
• W przypadku zatajenia choroby zakaźnej lub innych istotnych przeciwwskazań zdrowotnych, Modelka ponosi pełną odpowiedzialność prawną i finansową za ewentualne szkody wyrządzone Organizatorowi, Kursantce oraz osobom trzecim (w tym koszty koniecznej dezynfekcji lokalu i utylizacji skażonych materiałów).

§4. Charakter usługi i odpowiedzialność

• Modelka przyjmuje do wiadomości, że stylizacja wykonywana jest przez Kursantkę (osobę uczącą się), która dopiero nabywa umiejętności praktyczne.
• Modelka akceptuje specyfikę pracy szkoleniowej, w tym:
  • Znacznie wydłużony czas trwania zabiegu (nawet do kilku godzin).
  • Możliwość wystąpienia niedoskonałości w efekcie końcowym.
  • Ryzyko drobnych uszkodzeń naskórka (np. zacięcie skórki), które są wpisane w proces nauki.
• Usługa jest wykonywana pod stałym nadzorem Instruktora, który dba o bezpieczeństwo i poprawność techniczną pracy.
• Z uwagi na darmowy charakter usługi, Modelka zrzeka się roszczeń reklamacyjnych dotyczących estetyki wykonanej stylizacji oraz czasu trwania usługi. Wszelkie uwagi należy zgłaszać na bieżąco w trakcie trwania szkolenia.
• Usługa szkoleniowa nie jest objęta gwarancją ani rękojmią. Organizator nie oferuje bezpłatnych poprawek stylizacji po opuszczeniu lokalu przez Modelkę, nawet w przypadku odpryśnięcia masy, zapowietrzenia czy złamania paznokcia w krótkim czasie od zabiegu.

§5. Obowiązki modelki

• Modelka zobowiązana jest do punktualnego stawienia się w wyznaczonym terminie.
• Na sali szkoleniowej obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania osób towarzyszących (dzieci, partnerów) oraz zwierząt.
• Modelka zobowiązana jest do współpracy z Kursantką (trzymanie dłoni w lampie zgodnie z instrukcją, nieużywanie telefonu w kluczowych momentach).
• Obowiązuje zakaz spożywania alkoholu oraz środków odurzających przed i w trakcie wizyty.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste, odzież oraz kosztowności pozostawione przez Modelkę w lokalu, a także za ewentualne zabrudzenia odzieży powstałe w wyniku niezachowania ostrożności przez Modelkę (zaleca się ubiór niekrępujący ruchów, odporny na pył).

§6. Wizerunek, dane osobowe i monitoring

• Udział w szkoleniu w charakterze Modelki jest jednoznaczny z wyrażeniem nieodpłatnej zgody na utrwalenie wizerunku dłoni (oraz twarzy, jeśli dotyczy) w formie zdjęć i wideo. Zgoda ta jest udzielana bezterminowo i terytorialnie nieograniczenie. Modelka przyjmuje do wiadomości, że cofnięcie zgody w przyszłości może nie skutkować usunięciem materiałów już opublikowanych w mediach społecznościowych.
• Materiały te będą wykorzystywane przez Julia Kowalska Academy & Studio oraz Kursantki w celach dokumentacji szkolenia oraz promocji w mediach społecznościowych.
• Modelka nie jest uprawniona do nagrywania części merytorycznej szkolenia.
• Administratorem danych osobowych jest Julia Kowalska Academy & Studio.
• Dla zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia, lokal Salonu objęty jest monitoringiem wizyjnym. Nagrania przechowywane są przez okres zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.

§7. Odwołanie wizyty

• W przypadku braku możliwości dotarcia na szkolenie, Modelka zobowiązana jest do poinformowania Organizatora najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą – w takim przypadku kaucja podlega zwrotowi lub przechodzi na kolejny termin.
• Nagminne odwoływanie wizyt w ostatniej chwili lub niestawianie się bez uprzedzenia skutkować będzie wpisaniem na „czarną listę” i brakiem możliwości zapisu na kolejne szkolenia.

INSTRUKCJA DLA RODZICA / OPIEKUNA:

1. Osoby poniżej 16. roku życia: Wizyta w Salonie możliwa jest wyłącznie w obecności Rodzica/Opiekuna.
2. Osoby w wieku 16–18 lat: Wizyta możliwa samodzielnie pod warunkiem dostarczenia niniejszej zgody, czytelnie podpisanej przez Rodzica.
3. Salon zastrzega sobie prawo do telefonicznej weryfikacji zgody pod numerem wskazanym poniżej.